کتاب مشتری مداری هزاره سوم پروین نورانی آسیابر ساکو

مشتری مداری هزاره سوم پروین نورانی آسیابر ساکو

معرفی کتاب مشتری مداری هزاره سوم نویسنده پروین نورانی آسیابر انتشارات ساکو

فهرست مطالب مشتری مداری هزاره سوم:

1. مشتری‌مداری و اهمیت آن
2. انواع مشتری و نگرش‌های حاکم بر مشتری
3. خدمت و شناسایی نیازهای مشتریان
4. رضایت مشتری
5. ارزش مشتری و چرخة عمر آن
6. وفاداری مشتری
7. مشتریان شاکی و رسیدگی به شکایت
8. سازمان‌های مشتری‌مدار و ترویج فرهنگ مشتری‌مداری
9. شیوه‌های اطلاع‌رسانی و نحوه ارائه خدمات و تحلیل آن
10. مشتری‌مداری و تجارت الکترونیک
11.  و …

برای خرید کتاب مشتری مداری هزاره سوم پروین نورانی آسیابر ساکو کافیست

 پس از ثبت نام در کتاب آموز ، کتابهای مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه نموده و  پس از ثبت آدرس،

مبلغ سفارش را آنلاین پرداخت نمایید. تمامی کتاب های موجود در اینجا شامل ضمانت اصالت هستند. همچنین

می توانید سایر کتاب های دانشگاهی در تمامی رشته ها را از فروشگاه کتاب آموز با تخفیف خریداری نمایید.

برای خرید کتاب های کمک درسی و درسی همراه با تخفیف می توانید با مراجعه به سایت کتاب آموز خرید خود را

 به صورت غیر حضوری انجام دهید. اگر به دنبال منابع آموزشی جامع و معتبر با قیمت‌ های مناسب هستید، می توانید با

جستجوی کتاب مورد نظر در کتاب آموز بهترین کتاب‌ های کمک درسی را خریداری و در کمترین زمان ممکن تحویل بگیرید.