کتاب اصول و فنون مذاکره نویسنده راجر فیشر و ویلیام یوری ترجمه مسعود حیدری توسط انتشارات سازمان مدیریت صنعتی به چاپ رسیده است.
محتوای اصول و فنون مذاکره
مذاکره مهم تربن و رایج ترین وسیله برقراری ارتباط و زیستن با دیگران است.علت نیاز و ارتباط و زیستن با دیگران این است که تمام نیازهای انسان اعم از مادی و معنوی خارج از وجود وی برای بقای نسل ادامه حیات امنیت تامین معاش اسایش زندگی رفاه اقتصادی افزایش اگاهی رفاه اجتماعی تخصص و پیشرفت های علمی و تکنولوژی دیگران به وسیله اضحاص دیگر تامین و برطرف می شود.
مذاکره
اولین تجربه انسان برای مذاکره در خانواده شروع می شود و برای تامین خواسته های خود که ناشی از نیارهای محدود می باشد به گفنگو و در حقیقت غلب اوقات به مذاکره ساده و ابتدایی با اعضای بزرگتر خانواده می پردازد و این امر به تدریج ادامه و گسترش می یابد.
از مذاکره اصولی میتوان هم در هنگامیکه فقط یک مسئله مطرح است استفاده کرد و همزمانی که مسائل متعددی در میان است، هم برای دو طرف مذاکره و هم برای چند طرف مذاکره، هم در مواردی که متضمن تشریفات ویژهای است.
کتاب اصول و فنون مذاکره
فهرست مطالب :
- پیشگفتار مترجم و نویسندگان
- گفتار اول – مساله : روش مذاکره مبتنی بر موضع گیری
- گفتار دوم – راه حل مساله : روش مذاکره مبتنی بر اصول
- قسمت اول : اشخاص را از مسئله جدا کنید
- قسمت دوم : روی منافع تمرکز کنید نه روی مواضع
- قسمت سوم : برای تامین منافع متقابل حق انتخاب های متنوعی بیاندیشید
- قسمت چهارم : به استفاده از معیارهای عینی اصرار بورزید
- گفتار سوم – بلــــه، امــــــا
- قسمت اول : اگر از شما قوی تر هستند چه کار باید بکنید؟
- قسمت دوم : اگر وارد بازی مذاکره نشوند و منتظر بازی از طرف شما بمانند چه کار باید بکنید؟
- قسمت سوم : اگر طرف مذاکره دست به نیرنگ و ترفندهای ناشایست بزند چه باید کرد؟
- سه نکته اصلی
- استاندارهای منصفانه
- هرگز تسلین فشار نشوید
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.